“Nous avons été impressionnés par John à la minute où nous l’avons rencontré. Il était visiblement dévoué à son travail, et bien que son prix ne fût pas le plus bas, nous étions convaincus qu’il serait le meilleur. Nous avons fait une décision d’avoir notre plancher de bouleau et érable re-fini, avant de passer dans notre nouvelle maison. En dépit de quelques problèmes logistiques liés à cette décision (nous n’avions pas toujours eu accès comme nous l’aurions souhaité) L’équipe de John à toujours été professionnel et de compréhension, même lorsque des plans avaient besoin d’être changé. Nous avons beaucoup apprécié leur serviabilité et tout le travail – et j’adore nos planchers. Ils ont réussi à poncer sans produire de poussière (!!) ainsi que de les colorées et de les terminer selon nos spécifications exactes. Nous sommes souvent complimentés à propos de notre plancher et nous avons toujours répondu en disant que nous connaissons les meilleurs hommes en matière de bois franc de la ville.”

Adam Radomsky, Montréal

“Ma femme et moi avions décidé qu’il était temps de mettre de véritables planchers de bois franc dans notre maison nouvellement construite. John a pris le temps de nous montrer beaucoup d’échantillons et d’expliquer les variations entre chaque type de revêtement de sol. Avec ses prix compétitifs et des explications détaillées, nous avons choisi les planchers de bois franc Genesis. Nous avons été très impressionnés par leur éthique de travail propres et leur ponctualité! Même après que les planchers ont été achevés, John toujours resté en contact et expliqué que si nous avions des questions, nous pourrions l’appeler à tout moment.

Merci Genesis, pour avoir rendu notre maison encore plus belle et agréable où vivre.”

Oleg et Christina Petrov, Beaconsfield, Québec

“Deux fois nous avions déjà fait re-finir nos planchers en chêne (vieux de 32 ans). Nous n’avions point envie de subir une fois de plus la poussière et les odeurs des finis traditionnels au cristal. Un entrepreneur de confiance nous a référé à John qui nous proposait le produit “Bona Traffic” et un sablage ‘sans poussière’. Pas tout à fait convaincu (surtout à cause du prix ) nous avons décidé de plonger, surtout à cause des qualités écologiques du produit utilisé. Et nous n’avons pas regretté notre décision. John et son équipe ont travaillé de façon rapide et efficace et en quelque jours nous avons retrouvé des planchers parfaitement lisses plus beaux qu’avant. La couleur et la chaleur du bois naturel sont rehaussées par un fini soyeux.
 Les planchers étaient parfaits, mais nous avions de petits problèmes avec les limons de nos escaliers. John a repris le travail jusqu’à ce que nous et lui étaient satisfaits. Quant à la poussière, il n’y avait presque pas, pas plus qu’après de longues vacances. Maintenant nous espérons de jouir pendant de nombreuses années de nos beaux planchers de bois.”

Friederike et Berge, Saint-Basile, Québec

“Plancher Genesis ont récemment sablé, teinté et fini mes vieux planchers de chênes. Le travail était exceptionnel à tous points de vue – ils sont arrivés à l’heure, m’ont fourni sur place des échantillons de ce que le sol pourrait ressembler, ont pris soin des détails, l’offre de prix est resté le même, et le travail était incroyablement sans poussière! Le résultat était vraiment beau. Je suis un professionnel vivant adjacent à Westmount et voir les clients ici – il était très important pour moi d’avoir un résultat qui respecte la qualité originale de ma maison. Je vous en remercie.”

Harvey Giesbrecht, Montréal, Québec

“John, nous sommes heureux que vous et Spiro ayez pris le temps pour nous même avec un préavis si court et avec tellement de choses à faire avant votre voyage.

De tous les services nécessaires à ce jour, le service à la clientèle de Plancher Genesis et la qualité ont été de loin les meilleurs.

Un grand merci à vous deux, mes amitiés à votre femme et mes meilleurs vœux pour votre voyage.”

Cordialement,

Genevieve Torrico

“Il ya sept mois, John et son équipe ont sablé et reverni les planchers de chêne dans notre nouvelle maison. À l’époque, mon mari et moi étions incertain si oui ou non nous devrions avoir ce travail fait avant d’emménager, les sols avaient l’air ok, mais ils n’avaient pas été bien pris en charge par les propriétaires précédents et il y avait de nombreuses marques, égratignures, et des endroits usés qui nuisaient à leur apparence générale. Nous avons craint également que la finition existante ne faisait pas son travail de protection. Notre principale raison d’hésiter à faire le travail, cependant était que personne que nous connaissions ont été en mesure de nous donner une recommandation personnelle pour une entreprise qui se spécialise dans le plancher. Inutile de dire que nous étions soucieux de dépenser du temps et de l’argent et d’être insatisfait des résultats. J’avais cependant fait quelques recherches et a conclu que le Bona Traffic – même si elles coûtent plus que beaucoup d’autres finitions – semblait la plus susceptible de nous fournir le fini durable et d’aspect naturel que nous voulions. J’ai aussi été à la recherche d’un produit conforme aux VOC qui a été certifié Greenguard pour la qualité de l’air intérieur et le Bona Traffic répondait à cette exigence. Puis je suis tombé sur site Plancher Genesis: J’ai aimé l’accent mis sur la réduction de la poussière, ainsi que son engagement à dire aux clients “exactement ce qui peut être fait et ce qui ne peut pas être fait», – quand j’ai remarqué que l’une des références disaient que Plancher Genesis travaille avec le “Bona Traffic” – j’ai décidé de leur donner un appel. Dès notre toute première conversation avec John au téléphone, nous savions que nous étions entre de bonnes mains. Comme promis, il nous a donné une idée très claire de ce que pouvait et ne pouvait pas être fait, discuté de nos différentes options, nous a fourni une estimation, et nous a laissez savoir à quoi s’attendre en termes de changements à propos de l’apparence de nos planchers (le chêne aurait l’air plus naturel et moins jaune, la finale ne serait pas super brillant, etc.) À cette époque, nous avions déjà eu notre nouvelle maison repeinte et John nous a rassuré en mentionnant que son équipe ferait tout ce qui est en leur pouvoir pour ne pas endommager la peinture, et ce n’était pas quelque chose qu’il ne pouvait fournir une garantie absolue. Le résultat? John et son équipe a terminé le travail exactement comme ils ont dit qu’ils le feraient, en laissant qu’à faire un nettoyage minime, et ils ont évité d’endommager la peinture neuve (même si cela aurait manifestement fait leur vie beaucoup plus facile si nous avions attendu d’avoir nos plinthes peintes par la suite). Avec une couche de DTS Bona (Deep Tone Sealer) et deux couches de Bona Traffic (satin), nous sommes très heureux de nos planchers et maintenant et nous tenons à remercier John et son équipe pour leur travail acharné.”

Roz & Joe, Montréal